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原題	Disruptive Technologies: Understand, Evaluate, Respond
著者	Paul Armstrong
分野	インターネット
出版社	Kogan Page
出版日	2017/5/3
ISBN	978-0749477288
本文	私たちは、次々に出現する新しいテクノロジーと常に対峙している。未来の顧客を満足させるために、企業はこうしたテクノロジーとどのように関わっていけばよいのだろうか？本書では、ブロックチェーン（ビットコイン）やAI（人工知能）、グラフェン、ナノテクノロジーといった新しいテクノロジーはもちろん、ビジネスや顧客へのサービスに影響を及ぼすシェアリングエコノミー、携帯電話の普及、ミレニアル世代の社会進出、高齢化といった外的要因に対する独特な対応方法も提案する。次なるテクノロジーの変革は？　それに対し、いつどのように対応すればよいのか？　著者は、「テクノロジー、行動、データ（TBD）」というカギとなる要素で構築された簡単な評価・意思決定フレームワークを用いて、評価・対応・問題解決のための明確なロードマップを示し、最新テクノロジーに迅速かつ戦略的に取り組まねばならないプロフェッショナルたちに救いの手を差し伸べる。