ブックレビュー
| 原題 | Ask |
|---|---|
| 著者 | Daniel R. Solin |
| ページ数 | 250 |
| 分野 | ビジネス自己啓発、倫理学、心理学 |
| 出版社 | Silvercloud Inc |
| 出版日 | 2020/10/01 |
| ISBN | 978-0974876320 |
| 本文 | 会議がうまくいかない理由や、仕事やプライベートで人とうまく関係を築くことができない理由など、著者が何年もかけて研究した結果を、誰もが実践しやすいように解説している。良好な人間関係の構築に役立つ内容だ。 聞くことより話すことの方が重要だと信じていた著者は、話を聞くのではなく、相手が話をやめるのを待っていた。そして、言いたいことを伝えようと躍起になると、まるで2つのビリヤードの玉が弾き合うように、相手を遠ざけてしまう結果となる。 「なぜ自分は営業に向いていないのか」その理由を探るために調査を進めると、それまで信じていたことがすべてひっくり返った。それは、気の利いたことを言おうとか、魅力的になろうとか、楽しませようというのではなく、情報を伝えることでも、専門知識を示すことでもない。ただ、相手の話に耳を傾け、質問をすることだったのだ。 話し相手に自分のことを話してもらうと、その人の脳は、楽しい活動をしているときと同じ状態になる。ある種のホルモンが分泌され、気分がよくなると、話に耳を傾け励ましてくれた聞き手に対して好感度が上がり、信頼感が増すという。 本書の内容を実行した人々から、友人や家族、特に子供たちとの個人的な関係が一変したという声も寄せられている。例えば、ミュージシャンを目指す息子と疎遠になっていた父親は、昼食を共にした息子に音楽について質問し、その話にただ耳を傾けた。息子はその間話し続け、最後に二人は抱き合って涙ぐみ、お互いに理解し合えたという。 本書の内容は誰にでもわかりやすく、実践しやすい。本書で紹介される実践方法を試してみれば、改善したい人間関係が変化し、自分と周囲の人々の関係性が改善され、幸福に満ち、前向きな気持ちになれるだろう。 世界中の人々のつながり方を変える一冊となるだろう。 |
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